Accès et inscriptions
Gestion des badges ou codes d'accès, inscriptions aux créneaux, règlement intérieur, suivi des adhésions et des désinscriptions.
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Quatre volets d'exploitation qui, réunis, constituent la charge de travail que vos équipes n'ont plus à porter.
Gestion des badges ou codes d'accès, inscriptions aux créneaux, règlement intérieur, suivi des adhésions et des désinscriptions.
Arbitrage entre accès libre, cours collectifs et permanences de coachs, en fonction des flux réels observés sur votre site.
Affichages réglementaires, protocoles d'urgence, vérification de l'état du matériel, respect des règles d'hygiène et des jauges.
Point d'entrée unique pour les questions et les réclamations, enquêtes de satisfaction, reporting de fréquentation à votre direction.
De l'appui ponctuel à la reprise complète de l'exploitation, selon les moyens que vous souhaitez y consacrer en interne.
Nous prenons en charge le planning, l'encadrement et le reporting ; vos services conservent les accès et la relation aux utilisateurs.
L'ensemble de l'exploitation nous est confié, avec un responsable de site dédié et un budget annuel connu à l'avance.
Le même niveau de service sur plusieurs établissements, avec une facturation unique et un reporting consolidé.
Le scénario est presque toujours le même : l'entreprise investit dans un bel espace, la fréquentation est forte les premières semaines, puis elle s'effondre. Le matériel se dérègle, personne ne sait à qui s'adresser, un incident finit par faire fermer l'accès libre, et l'espace devient une salle de stockage.
Ce n'est jamais un problème d'équipement, c'est un problème d'exploitation. Une salle vit si quelqu'un en est responsable au quotidien : le planning, la maintenance, l'animation et la relation aux utilisateurs. C'est exactement ce que nous portons à votre place.
Périmètre, responsabilité, coût, multi-sites : les réponses aux questions que les directions et services généraux nous posent le plus souvent.
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Devis gratuit et sans engagement, réponse sous 24 h ouvrées.