Lecture de la situation
Repérer les signaux d'escalade, identifier une sortie, évaluer la distance : la plupart des situations se règlent avant tout contact physique.
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Quatre compétences, dans un ordre volontaire : la technique arrive en dernier, car elle est rarement ce qui protège.
Repérer les signaux d'escalade, identifier une sortie, évaluer la distance : la plupart des situations se règlent avant tout contact physique.
Le ton, le volume et la position du corps désamorcent une grande partie des agressions. C'est l'outil le plus efficace et le plus souvent négligé.
Trois ou quatre gestes seulement, choisis pour être mémorisables et exécutables sous stress, même sans pratique régulière.
Travail respiratoire et mises en situation progressives pour que le corps ne se figent pas au moment critique.
Certains métiers exposent plus que d'autres, et l'atelier s'adapte à ces réalités.
Les métiers exposés à l'agressivité verbale et physique : l'accent porte sur le désamorçage et la protection de l'espace personnel.
Pour les collaborateurs seuls en déplacement : vigilance, gestion des lieux inconnus et réflexes de dégagement.
Un atelier centré sur les trajets domicile-travail en horaires atypiques, très demandé par les CSE.
Personne ne devient capable de se défendre en une séance de deux heures, et nous ne le prétendons pas. Ce que l'atelier produit est plus subtil et plus utile : une baisse nette du sentiment de vulnérabilité, et quelques réflexes qui évitent la sidération.
Pour un collaborateur qui rentre seul à 22 heures ou qui affronte des tensions au guichet, cette confiance change le quotidien plus qu'une technique complexe qu'il ne saurait pas exécuter sous stress. C'est aussi un signal fort de la part de l'employeur sur la prise en compte de sa sécurité.
Sécurité, niveau, public, format : les réponses aux questions que les CSE nous posent le plus souvent.
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Devis gratuit et sans engagement, réponse sous 24 h ouvrées.